2007年，Brian Chesky和Joe Gebbia从纽约搬到了旧金山。 由于失业，他们在支付房租时开始遇到麻烦，所以他们开始寻找新的赚钱方式。 与此同时，他们注意到周围有奇怪的活动，即由于该市当地的工业会议，所有酒店房间都被预订了。 那一刻，他们找到了希望的曙光，希望通过市场上的创新概念赚钱。 最初的概念只是以每晚80美元的价格为游客提供住宿加早餐的地方。 在初始阶段，哈佛大学毕业生兼技术架构师Nathan Blecharczky作为Airbnb的第三位创始人加入了他们。

他们重新设计了他们的网站，并于 2008 年 8 月再次推出一些新功能以赚取更多收入。 为了生存，他们开始卖谷物，赚了3万美元。 他们从YCombinator获得了20，000美元的第一笔资金。 不久之后，他们决定搬到纽约以获得一个大市场。 2009年1月，他们得到了一些新的投资者，提出了更好的建议，最后，Airbnb开始吸引人。 他们将其概念从共享空间转变为所有类型的住宿。 从2009年3月开始，他们在其网站上拥有近10，000名注册用户的2500个列表。 其余部分都是历史，截至 2019 年 4 月，Airbnb已在超过 191 个国家/地区和 80，000 个城市推出，用户超过 1.5 亿。

除了合作伙伴、活动、资源和客户关系外，Airbnb还在其商业模式中包括价值主张和客户群。 让我们看看它包含什么：

价值主张：
在Airbnb的平台上，业主/房东可以列出他们的房源并从中获利。 Airbnb还为列出的财产提供保险。 Airbnb为旅行者提供了多种选择，让他们以实惠的价格选择更好的地方，并让他们与当地人一起探索更多。 两端都提供价格和评论系统，主人以及旅行者/客人。

客户细分：
Airbnb的客户群主要分为两部分： 房东和客人。 房东可以列出房源、分享经验，也可以作为自由摄影师工作。 他们可以通过租房并与旅行者分享他们的经验来赚钱。 他们还可以通过Airbnb和点击高质量的房产图片来做自由摄影工作。 客人可以在所列酒店为自己预订停车位。 位置、便利设施、租金、空间等过滤器可供客人轻松选择居住空间。 酒店还提供不同的付款方式。

Airbnb不向房东收取任何类型的房源费，也不向房客收取任何搜索费。 Airbnb的商业模式的设计方式是在其平台上完成各种货币交易和预订。
Airbnb通过两种方式赚取佣金：

业主/房东的佣金
为了确认住宿预订，Airbnb向房东/业主收取3-5%的佣金。 Airbnb还向在其平台上分享体验的房东收取20%的服务费。

旅客/客人的交易费
当旅客预订任何空间时，Airbnb收取5%至15%的交易费。

Airbnb已经在全球8万多个城市开展业务，并且仍在努力扩大其业务。 毫无疑问，Airbnb有一个光明的未来，因为它已经是一家亿万富翁公司。 它非常成功地改变了人们的心态，从酒店预订到空间预订或共享生活空间。 Airbnb在整个旅程中表现出了健康增长，并有望增长更多。 预计到2022年，Airbnb的全球收入将达到4369亿美元。

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