Em 2007, Brian Chesky e Joe Gebbia mudaram-se de Nova Iorque para São Francisco. Eles começaram a encontrar problemas ao pagar aluguel, devido ao desemprego, então começaram a encontrar novas maneiras de ganhar. Enquanto isso, eles notaram uma atividade estranha ao seu redor, ou seja, todos os quartos de hotel foram reservados devido a uma conferência industrial local na cidade. Foi o momento em que encontraram raios de esperança para ganhar com um conceito inovador no mercado. O conceito inicial era apenas servir um lugar com a cama e café da manhã para os visitantes a US $ 80 / noite. Na fase inicial, Nathan Blecharczky, licenciado em Harvard e Arquiteto Técnico, juntou-se a eles como o terceiro fundador da Airbnb.

Eles redesenharam seu site e novamente lançado em agosto de 2008 com alguns novos recursos para ganhar mais dinheiro. Para sobreviver no início, eles começaram a vender cereais e ganharam US $ 30.000. Eles receberam seu 1º fundo da YCombinator de US $ 20.000. Logo depois, eles decidiram se mudar para Nova York para obter um grande mercado. Em janeiro de 2009, eles conseguiram alguns novos investidores com sugestões melhores e, finalmente, o Airbnb entra em ação. Mudam o seu conceito de espaços partilhados para todo o tipo de alojamentos. A partir de março de 2009 ultrapassam o número de 2500 anúncios com quase 10.000 utilizadores registados no seu site. O resto é toda a história, a Airbnb está disponível em mais de 191 países e 80.000 cidades com mais de 150 milhões de utilizadores em abril de 2019.

Juntamente com parceiros, atividades, recursos e relações com clientes, a Airbnb também inclui propostas de valor e segmentos de clientes no seu Modelo de Negócio. Vamos ver o que ele contém:

Propostas de valor:
Na plataforma da Airbnb, os proprietários/anfitriões podem anunciar o seu espaço e ganhar com ele. A Airbnb também fornece seguro para as propriedades listadas. A Airbnb oferece inúmeras opções para os viajantes escolherem um lugar melhor a um preço acessível e permite-lhes ficar com a população local para explorar mais. Tarifa e sistema de avaliação é fornecido em ambos os lados, anfitriões, bem como viajantes / hóspedes.

Segmentos de Clientes:
O segmento de clientes da Airbnb tem principalmente duas partes: Anfitriões e Hóspedes. Os anfitriões podem listar propriedades, partilhar experiências e também podem trabalhar como fotógrafos freelance. Eles podem ganhar dinheiro alugando uma propriedade e compartilhando sua experiência com os viajantes. Também podem fazer trabalhos de fotografia freelance com a Airbnb e clicar em imagens de alta qualidade das propriedades. Os hóspedes podem reservar um espaço para si próprios nas propriedades listadas. Filtros como localização, comodidades, aluguel, espaço, etc., estão disponíveis para os hóspedes escolherem o espaço de vida facilmente. Diferentes opções de pagamento também estão disponíveis.

A Airbnb não cobra qualquer tipo de taxas de anúncio de propriedades aos anfitriões, nem cobra quaisquer taxas de pesquisa aos hóspedes. O modelo de negócio da Airbnb foi concebido de forma a que todos os tipos de transações monetárias e reservas sejam feitas na sua plataforma.
A Airbnb ganha comissão de duas formas:

Comissão de proprietários/anfitriões
Para confirmar a reserva da propriedade, a Airbnb cobra 3-5% de comissão dos anfitriões/proprietários da propriedade. A Airbnb também cobra 20% das taxas de serviço aos anfitriões que partilham experiências na sua plataforma.

Taxas de transação de viajantes/hóspedes
Quando um viajante reserva qualquer espaço, a Airbnb cobra entre 5% a 15% de taxas de transação.

A Airbnb já está presente em mais de 80 mil cidades, em todo o mundo, e continua a trabalhar para expandir a sua presença. Sem dúvida, o Airbnb tem um futuro brilhante, pois já é uma empresa multibilionária. É muito bem sucedido em mudar a mentalidade das pessoas, de reservas de hotel para reserva de espaço ou compartilhamento de um espaço para viver. A Airbnb tem mostrado um crescimento muito saudável ao longo da sua jornada e espera-se que cresça mais. Espera-se que a receita mundial do Airbnb atinja os US$ 436,9 bilhões em 2022.

Nada para se preocupar com isso, pois a Ibiixo Technologies estabeleceu milhões de negócios de aluguel de férias on-line.
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